Contacto

A que horas posso fazer o check-in?
O check-in é a partir das 15h. Se chegares mais cedo, fala connosco e tentamos encontrar uma solução.

Até que horas tenho de fazer o check-out?
O check-out é até às 11h. Para saídas mais tardias, consulta a disponibilidade connosco com antecedência.

A casa tem Wi-Fi?
Sim, a Casa entre Vales tem Wi-Fi incluído em toda a casa, sem custos adicionais.

O que está incluído na estadia?
A casa está equipada com ar condicionado, aquecimento, televisão e tudo o que precisas para uma estadia confortável. O Douro fica por conta da casa.

Como chego à Casa entre Vales?
A casa fica em Peso da Régua, no coração do Douro Valley. De carro, saís no nó da Régua pela A24. De comboio, a estação de Peso da Régua fica a poucos minutos. Após a reserva enviamos as instruções de chegada detalhadas.

Posso cancelar a minha reserva?
As reservas feitas neste site são não reembolsáveis: após a confirmação, o valor pago não é devolvido em caso de cancelamento ou alteração de datas. Nas reservas feitas no Airbnb, na Booking.com ou na Vrbo aplica-se a política de cancelamento indicada na própria plataforma. Recomendamos a contratação de um seguro de viagem para proteger o teu investimento.

Posso trazer o meu animal de estimação?
Aceitamos um animal de estimação, mediante pedido e autorização prévia. Contacta-nos antes de reservar para confirmarmos disponibilidade e condições.